为切实提高医院信息系统应急处置能力,确保突发故障下医疗服务的连续性与安全性,近日,二一五医院组织临床、医技等多部门联合开展了信息系统应急演练。此次演练是医院近年来常态化应急演练的再次深化,标志着各科室对应急预案的掌握已从“熟悉流程”逐步迈向“精准执行”。
演练以“网络瘫痪”突发故障为背景。指挥组指令下达,各岗位人员反应迅速、职责清晰;当预估故障时长达到30分钟阈值,各部门闻令而动、各司其职:医生迅速切换至手工开立临时医嘱;护士精准核对执行手工医嘱单;医技科室高效启用人工登记与报告出具;患者服务部有序疏导患者,指引应急就诊流程;信息管理部争分夺秒排查故障,进行抢修。整个演练过程响应迅速、衔接顺畅、忙而不乱,有效检验了医院维持诊疗秩序、保障患者就诊安全的实战能力。
近年来,通过医院组织的高频次、多场景的实战化应急演练,全院各科室在应对信息系统突发事件的快速响应、组织协调和现场处置能力已得到显著提升。本次实战化演练,不仅是对既往演练成果的检查与巩固,同时也为医院构建高效、可靠的应急处置机制提供了有力支撑,为医院平稳有序运营提供了坚实基础。