急诊患者的特点是起病急、病情重，生命垂危，需紧急抢救处理，而作为一名急诊科的护理人员，除了具备较高的业务素质、职业道德，还必须具备良好的心理素质和行为习惯。要求责任心强，熟知各种急救知识和经验，技术娴熟，动作敏捷，洞察力强，使急救护理达到最优化、制度化、标准化。

急而不慌，忙而不乱

护理人员必须有较强的应变能力，要急而不慌，临危不乱，沉着镇定的采取有效措施，并适时的给患者或家属必要的安慰，以取得配合，有利于进一步抢救。

争分夺秒，处理果断

急诊患者起病急，来势凶猛，这就要求护理人员争分夺秒，果断采取最佳的急救措施。如清创、包扎、输液、吸氧、心肺复苏及必要的陪护检查等，这样才能化险为夷，转危为安。否则，处理不当，造成不良后果。