优质护理服务工程开展以来，我院各示范病区始终以亲情护理为己任，为患者提供全面、实际、基础的生活护理和医疗护理，从细节做起，想病人所想，急病人所急，深受患者的信赖和好评。骨二科护理组结合科室病人特点，制作小小便民带、开设患者寄语小专栏、自制悬挂式洗头装置等一系列人性化措施，将优质护理服务工程落实到实处。

特别是自制悬挂式洗头装置倍受患者青睐。该自制悬挂式洗头装置，用肿瘤科输注营养液的营养袋制作而成，将营养袋上端剪一小口，将调试好温度的水灌入，悬挂于输液架之上，用调节器控制水流和水压，置洗头盆于患者头部，一般护士一人即可操作。由于该设备水流较小，使水花不易四溅，也不容易溅入患者眼睛，确保患者舒适，患者赞不绝口，同时低廉的材料也符合我院倡导节约的管理理念。