患者王某是一名人民教师，在家是一位体贴入微的好丈夫。突如其来的“脑出血”给他的家庭带来了沉重的打击。术后王某在监护室十分不配合，撕扯护士衣服，往护士身上吐痰，而护士们不责怪，不抱怨，因为她们知道这是疾病所导致的，而非病人所愿，并对患者及家属耐心的进行心理疏导，安慰和鼓励他们，并细致地讲解治疗护理过程及配合的注意事项。护士的问候和关怀极大地鼓舞了王某，帮助他树立了战胜疾病的信心，增强了战胜病魔的决心。

二一五医院神经重症监护病区的护理团队再一次用她们的责任心、爱心、耐心、关心和同情心诠释着护理人员的职业操守。 一面锦旗，一声感谢，传递的不仅是患者的感激之情，更是对监护室护士的信任、认可和赞誉。同时，也是一种鞭策，激励着全体护理人员更加尽心、尽力地做好本职工作，继续深化优质护理服务内涵。