一年20面锦旗、7封感谢信，7名医生主动退回9650元红包——在陕西省核工业二一五医院精神心理科，这些数字不只是成绩，更是一个个被重新点亮的人生。在这里，医术与仁心交织，专业与温情并存，让无数陷入困境的心灵找回希望。让我们一起走进这个充满故事的科室，聆听那些锦旗背后真实而动人的故事。

一面锦旗一个故事

李阿姨曾连续6天无法合眼，双腿发软、后背剧痛，辗转多家医院未见好转。“看到药就想吐，觉得不如死了算了。”当她被轮椅推入病区时，已近乎绝望。经过科室系统治疗，第二天她便能安然入睡；15天后，她笑着来到科室，此时的她涂上口红、穿着漂亮的衣服，仿佛换了一个人。“是张帆主任给了我第二次生命。”她送来的锦旗上，“医术精湛 医德高尚”道出了由衷的感激。

另一面锦旗来自一位抑郁症患者——孙女士。她曾深陷抑郁，一度萌生轻生的念头。在亲戚推荐下，她来到这里。“医生细心给我开药，还愿意耐心听我说话。”通过药物与心理治疗结合，她逐渐走出阴霾。“他们不仅治好了我，也救了我的家庭。”她送来的锦旗上，“医德高尚暖人心，医术精湛传四方”十四个字熠熠生辉。

这些故事，只是科室日常的缩影。每一面锦旗背后，都是一次心灵的修复、一个家庭的重新完整。

红包退回背后：珍视信任，坚守初心

比锦旗更触动人心的，是科室医生对职业底线的坚守。今年以来，7名医生先后拒收或退回患者红包16次，累计金额9650元。

“患者送红包，往往出于感激或寻求安心，但我们绝对不能收。”科室主任张帆说，“每一份信任本身已足够珍贵，我们必须对得起它。”对医生来说，患者康复后的笑容与真诚的感谢，才是最好的回报。

创新疗法与人文关怀并重

近年来，精神心理科在保持传统治疗优势的同时，积极探索创新疗法，引入中医针灸、正念疗法、团体治疗等多元化治疗模式，形成“身心同治”的特色路径。科室年门诊量同比增长21%，复诊率达86%，越来越多的人在这里找回内心的平静与力量。

“精神心理疾病的康复，离不开技术支持，更离不开人文关怀。”护士长范红杰定期组织培训，要求每位医护人员都要掌握心理沟通技巧和话术，要既懂治病，更懂疗心。同时，科室落实首问负责制，建立长期随访机制，让患者感受到持续、温暖的陪伴。

锦旗是认可，更是鞭策；退回的红包是底线，亦是初心。在陕西省核工业二一五医院精神心理科，医术与医德始终相伴，专业与温情从不分离。这里不只有疾病的治愈，更有心灵的复苏、生命的重新绽放。未来，科室将继续以“专业、尊重、关怀、希望”为信念，不断提升服务品质，用专业守护健康，以温暖照亮心灵。