为确保节日期间科室各项工作平稳有序运行，进一步提升医疗质量和护理服务，9月29日下午，二一五医院脑神经重症医学科组织开展了公休座谈会。

会议上，护士长王娟莉首先对科室规章制度、病房安全管理要求进行说明，并通过PPT的形式向陪护家属详细介绍了脑神经重症医学科危重患者的医疗、护理项目，专科护理特色、安全管理、早期康复介入等，并重点强调国庆假期间的安全注意事项。使患者及家属对科室的了解更加深入。

在交流环节，患者家属代表们积极发表看法，对科室的医疗技术、护理服务、环境卫生等方面给予了充分肯定和赞扬。同时，也结合自身的就医过程提出宝贵的意见和建议。科室人员认真倾听并逐一记录，对能够当场解决的问题当场给予答复，对需要进一步协调解决的问题，承诺将尽快制定整改措施，限时整改到位。

此次公休座谈会的举办，医护人员通过倾听患者家属心声，有效促进了医患间的交流沟通，增进了患者家属对科室的信任，帮助科室及时发现医疗护理服务质量、管理等工作中存在的问题，针对性地改进工作，不断提高医疗服务水平，为患者的康复之路保驾护航。