为更好地提高科室医疗管理水平,促进医疗质量与服务不断改进,使医疗管理更加科学化、专业化和精细化。3月21日,二一五医院肾内科组织开展了2023年PDCA成果案例汇报活动,血净一区、血净二区及肾内科病区医护人员参加。
汇报开始前,杨彦平主任阐述了本次PDCA汇报活动的目的,希望科室医护人员以问题为导向,关注工作中遇到的问题和挑战,并积极寻求解决方案,以本次汇报与分享为契机,提升医护人员发现问题和解决问题的能力,更深入了解PDCA质量管理工具的应用方法和优势,并广泛应用于临床工作。

汇报中,肾内科景海宁副主任医师、孟娜娜副主任医师、黄阁璐主治医师、程亚赛主管护师、孙娜主管护师先后以“运用PDCA提高肾活检术后的复诊率”、“提高血液透析患者指标的完成率”、“运用PDCA提高血液透析患者贫血及血磷的控制率”、“医护一体化提高腹膜透析患者规范化管理”、“降低血液透析患者血透导管感染发生率”为主题进行汇报。

参与汇报的医护人员结合专科特点,紧紧围绕专科过程指标、敏感指标运用及PDCA管理工具解决工作中的问题,制定了切实可行的质量管理目标和计划,并严格按照计划、执行、检查、评价过程,全面具体改进工作。通过一年时间的数据收集,对发现的问题进行了深入讨论、分析,制定了相应的处理措施,广泛应用于临床工作,在一定程度上提高了诊疗效果、降低了并发症发生率,患者满意度得到明显提升。
杨彦平主任表示,PDCA循环可以不断优化工作流程,提高工作效率和质量,是提升科室整体水平,为患者提供高质量医疗服务的重要方法。肾内科作为医院的重点科室之一,面对的患者病情多变且危重复杂,对医护人员的专业能力和实际操作能力提出了更高要求,这就要求科室工作人员在PDCA循环的整个过程中密切协作,不断提高业务能力和科室凝聚力。肾内科将持续进行PDCA质量管理工具的应用模式,坚持每年举办案例分享活动,并将其融入科室的日常工作中,形成医疗护理质量全面改进的长效机制,为患者提供更加安全、高效、优质的医疗服务。