年初，我院根据市卫生局文件要求，在全院范围内开展“三好一满意”活动，拟定实施方案，积极宣传动员，形成了人人知晓，人人参与的局面。4月15日，在全院科主任、护士长院周会上，院长鲁鸣传达了全国医疗卫生系统开展“三好一满意”视频会议精神，并强调要全面深入开展“三好一满意”活动，结合医院实际，不断提升服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，争创人民满意医院。

会后，我院按照会议精神要求，将开展“三好一满意”列入重要日程，摆在突出位置，做到思想上高度重视、工作上周密部署。进一步完善实施方案，成立组织机构，加大宣传力度，制作专题橱窗，网站开设专栏，将 “三好一满意”活动意义、目的、内容、具体要求进行深入宣传，同时将“三好一满意”活动作为医院今年党风廉政建设及行风建设中的一项重要任务，提高医务人员自身素质、服务质量，并把开展情况与各科室绩效考核、综合目标考核和评优评先工作充分结合，层层落实责任制，切实把“三好一满意”活动抓实、抓细、抓出成效，推动行风建设再上新台阶。

医院要求各部门根据活动实施方案制定出本科室的具体措施，把这项工作做细、做实、做出成效。通过开展“三好一满意”活动，全院职工凝心聚力，狠抓质量管理，提升服务水平，改进医德医风，促使我院整体水平在原有基础上再上一个新的台阶。