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医院要闻

一声感谢,一份承诺
2023-06-29 分享

近日,二一五医院消化内科和内镜室收到了这样一封情真意切的感谢信。

今年四月份,家住兴平市马师傅经肠镜检查发现盲肠巨大息肉,病理提示高级别上皮内瘤变,当地医院建议尽快手术切除。经多方打听,马师傅了解到二一五医院张亚飞副院长拥有丰富的内镜微创手术经验,于是来到二一五医院就诊,并顺利入住消化内科。

手术前一天,马师傅被告知张院长因临时会议可能没办法做手术,马师傅及家属内心忐忑不安,来到内镜室询问手术情况,张院长为家属进行了详细的分析,并告知可能出现的意外情况及预案。而此时,患者并不认识张院长,直到第二天手术室再次签字时,才得知今天依然是张院长做手术,手术过程非常顺利。术后,患者感慨的说:“感谢的心情不知说什么好,千言万语化为一声谢谢,张院长上午开完会赶回来做这台手术,就是为了给患者一个曾今的承诺。”感谢信中,患者也提到:“消化科在吕主任的带领下,全体员工做好每一项术后护理,术后很快恢复。我们颇感满意。”

医者仁心,不只是职业信仰,更是医疗实践的一言一行,也是对每个生命的尊重与爱护,二一五医院内镜室将用专业的知识与技术,提高患者的就医体验和幸福感,更好的为每位患者服务。