5月29日星期日上午9:00，创甲办组织医务部全体工作人员召开医务工作专题会议，创甲办全体工作人员参加。主管副院长王智翔主持会议。

会上，医务部主任余天东对近期医务工作的开展情况进行了汇报，依次从17项核心制度的培训、医疗质量环节控制、“危急值”的报告、登记及处理的连续性、平均住院日等问题落实情况作了说明。

创甲办副主任梁英平就创甲工作全面展开后督导检查发现的问题做了阐述。

创甲办副主任沈乃营指出，创甲工作刻不容缓，制度是基础，是工作依据，也是PDCA模式良性循环的重要支撑，希望进一步落实健全完善制度。

纠纷办张海青主任就医疗投诉制度、流程等条款落实情况进行了汇报。

副院长王智翔在讲话中指出，一是目前面临的形式和压力前所未有，必须下功夫干工作，要不不竭余力，创三甲，与每位，员工息息相关，要有紧迫感。二是医务部作为医院主要部门，任务重，要全力以赴，变压力为动力，拿出干劲，落实工作、持续推进。三是医务部作为医院核心部门，启动阶段性“5+2”、“白+黑”工作模式，加班加点，完善制度，形成合力。四是要积极投入工作，克服困难，做好协调，持续有力推进。

并强调，一是要按照医务部安排，下周四前完善健全各项规章制度，创甲办届时进行督导；二是创甲办专人深入医务部进行督导，确保持续推进；三是医务部正确处理好时间节点，连续5日要做好日常工作的统筹安排；四是抽调时间，深入临床一线，做好全院知晓率的培训工作。

余主任最后表示，从现在起，医务部全体工作人员要从思想上重视起来，行动起来，把各项工作落实到人，不能等、不能推，一步一个脚印，持续推进，确保医院创甲工作整体良性推进。