新年伊始，二一五医院老年病科全体医护人员收到了两份特殊的新年礼物：一面烙印着“亲人般的呵护 家一样的温暖”字样的锦旗和一封字字真情的感谢信，而这也是老年病科今年收到的第一面锦旗。

王奶奶今年已80多岁高龄，由于基础疾病较多，身体状况不佳，近年来，王奶奶多次入住二一五医院老年病科。作为科室的“老朋友”，她早就把科室当成自己的家，把医护人员当成了亲人。

2023年12月22日凌晨， 正在睡梦中的王奶奶被一阵胸闷憋醒，随后心慌、全身乏力、出汗的症状也愈加明显，见状况不对，王奶奶家属立即联系了老年病科，并迅速入院治疗。

在等待奶奶到来的过程中，科室值班护士迅速准备好床位，并通知值班医生，做好一切接收准备。到科室后，值班医生薛茜立即对奶奶进行了查体，向家属详细了解既往病史，对病情进行初步诊断。由于王奶奶基础病比较多，病情复杂，根据初步检查结果，值班医生及时采取了应急治疗，并立即向卢静主任汇报相关情况。

“老人家能听到我说话吗，看看眼睛能不能睁开。”卢静主任了解王奶奶情况后，深夜赶到医院，立即到床边查看病情，并告知王奶奶家属目前病情进展及注意事项，耐心的讲解和温馨的话语让家属们紧张的心情暂时得以缓解。

王奶奶因年纪大，血管弹性差，扎针存在一定困难，需要护士技术娴熟，手法轻柔。护士石蒙蒙每次扎针前都要仔细在老人的手上、脚上抚摸、拍打，寻找能够扎针的合适血管，她聚精会神、沉着冷静、一针见血!专业的技术和娴熟的手法让王奶奶和家属们的心彻底放松了下来。

“王奶奶早上好啊，今天精神看着很不错啊！”治疗期间，范红杰护士长带领护理团队制定了个体化的饮食、康复指导和心理疏导，每天安排护士到病床前陪老人聊天，为老人宽心解忧，帮助老人及家属处理日常事务，细致的护理服务让王奶奶和家属再一次感受到了“家”的温暖，“医护人员为她做的事，有些我们儿女都没有做到，她看到医护人员比看到我们还亲。”王奶奶儿女的言语中流露出对医护人员满满的谢意。

“我的母亲这几年经常来贵科室住院治疗，深得科室所有医护人员的精心呵护、悉心照料，二一五医院老年病科俨然已成为我们的‘家外之家’”。经过一周对症治疗和精心护理后，王奶奶身体逐渐恢复健康，各项指标趋于正常，现已康复出院。

一面锦旗、一份真情、一种担当，每一面锦旗背后都蕴含着一份真挚动人的医患真情，每一份感谢也都是医护人员前行的动力。二一五医院老年病科将不断提高医疗技术水平和服务水平，竭力为老年患者的健康保驾护航。