对于长期卧床、行动不便的高龄患者来说,去医院换一次尿管,往往意味着全家出动、一路颠簸——老人遭罪,家属也跟着犯难。近日,陕西省核工业二一五医院泌尿外科依托“互联网+护理”上门服务平台,把专业泌尿专科护理延伸到了患者家中。91岁的张爷爷足不出户,就顺利完成了导尿管更换,实实在在感受到了延续护理的便利与温暖。

九旬老人卧床难行,管路更换愁坏全家
张爷爷确诊前列腺癌,又因股骨头骨折术后完全卧床,长期留置导尿管,需定期更换管路。此前在我院泌尿外科接受系统治疗时,科室的精心照护让老人和家属十分安心,可出院后的管路维护,却成了全家的头号难题,老人高龄体弱,根本经不起往返医院的折腾。
出院当天,护士就主动向家属介绍了我院的互联网居家护理服务,给家属吃了一颗“定心丸”。


到了预约上门的日子,泌尿外科护理骨干郭小英、魏娟、王慧杰组成护理小组,带着全套无菌耗材准时来到老人家中。严格手消毒、铺无菌巾、规范更换管路、清洁尿道口、妥善固定引流装置……整套操作完全遵循病房同质化的无菌标准,每一个动作都轻柔细致,全程照护着老人的耐受度。换管结束后,护士们还仔细评估了老人的营养状态、皮肤情况与下肢活动能力,对着家属一遍遍讲解居家管路护理要点,把管路堵塞、感染、意外脱出的应急处理方法讲得明明白白,耐心解答了家属积攒的所有照护疑问。
“本来还愁怎么带老人去医院,没想到护士直接上门了,操作专业、态度又贴心,真是帮了我们全家大忙!”家属握着护士的手连连道谢。
从“患者跑医院”到“护士送上门”
这样的暖心场景,在泌尿外科的延续护理服务中早已不是个例。

随着人口老龄化加剧,高龄卧床、肿瘤术后、长期留置尿路管路的居家患者逐年增多,定期管路维护、康复随访,成了很多家庭的现实难题。紧扣群众的实际需求,我院泌尿外科积极响应改善医疗服务行动要求,稳步推进“互联网+居家护理”服务,聚焦出院失能、高龄、慢性病卧床的特殊人群,精准解决居家尿管护理、造口维护、尿路康复指导等痛点问题。一改往日“患者奔波跑医院”传统模式,转为“护士主动上门送服务”,足不出户即可享受与病房标准一致的规范化专科护理。

一次次上门服务,一声声真诚感谢,是患者与家属对科室护理工作最好的肯定。护士长常说,每每接到家属的致谢电话,看到老人居家护理更舒心、生活质量有提升,护理团队都觉得格外有意义——走出病房、走进家庭,近距离接住患者的真实需求,把延续护理落到实处,也让每一位护理人都感受到了沉甸甸的职业价值。下一步,泌尿外科将持续细化老年肿瘤、术后卧床患者个性化延续护理方案,以更专业、更暖心、更便捷的居家护理服务,把医疗温度传递到千家万户,守护好辖区老年群众的居家健康。