——我院三病区推行“优质护理服务示范病区”
根据卫生部在全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”活动的要求，我院护理部积极行动，从实际出发，明确目标，统一部署，切实从“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念着手，夯实护理基础，提升护理服务水平，目前把骨科病区、神经内科病区和NICU设为首批“优质护理服务示范”病区。
为使“示范工程”开展规范、合理、扎实有效，护理部首先明确了“夯实基础护理，提供满意服务”的活动主题，召开全院护士长专题会议，制定实施方案，简化护理文书书写模式，把时间还给护士，把护士还给病人；推行了与国际护理服务接轨的ＡＰＮ连续性排班模式；规范了临床护理操作各种标识牌；制定了危重病人上级查房制度；优化护理服务流程；完善监督检查长效机制和护理交接班制度等，使护理服务更贴近患者、贴近临床、贴近社会。同时针对目前病区的实际需要，三病区逐渐补充了硬件设施。
作为“示范工程”首批病区，以上三病区也认真贯彻落实，扎实开展工作，从基础护理做起，全面承担住院患者基础护理和生活照顾，明确责任，分组护理，为患者提供连续、全程的护理服务，留下了难忘、温馨的瞬间......护士们深有感触的表示，开展“示范工程”以来，增强了护士的责任感，密切了护患关系。
据悉，护理部将继续收集资料，总结三病区活动经验，逐渐在全院范围内推广实施。
为病人修剪指甲
为病人梳理头发
为病人做功能锻炼
为危重病人鼻饲
为昏迷病人剃须
为卧床病人擦身
